Sorun giderme

Tunna kurulum, bağlantı, yönlendirme, abonelik, varlık ve günlük sorunlarını adım adım çözün.

5988 kelime 27 dk
Destek GidermeGünlüklerSıfırlaÇakışmalar tr

Bu sayfayı bir çalışma kılavuzu gibi kullanın. Bilinen tek bir düğüm ve basit yönlendirme ile başlayın, tek temiz deneme yapın, sonra Tunna'nın verdiği en yeni bilgileri okuyun. Sorunların çoğu seçili düğümden, yönlendirme planından, Apple Network Extension'dan, sağlayıcı güncellemelerinden, varlıklardan, içe aktarmalardan veya çok sessiz kalan günlüklerden kaynaklanır.

Her ayarı değil, belirtiyi izleyin

Bir kez yeniden üretebildiğiniz belirtiye uyan dalı seçin. Daha fazla alan değiştirmeden önce Tunna'daki en yeni kanıtı toplayın.

Bu kartları bu görünümdeki görünür etiketler için bir harita gibi kullanın. Her kart bir alanı, denetimi veya durum öğesini adlandırır ve değiştirmeden ya da ona güvenmeden önce ne işe yaradığını açıklar.

Ekrandaki terimler

Bunlar bu görünümdeki denetimler, durumlar veya ölçümlerdir. Özellik vaadi gibi değil, ekranda gördüğünüz terimlerin kısa açıklaması gibi okuyun.

Tünel çalışır durumda kalmıyor

Manuel Güç'ı, Apple Network Extension durumunu, seçili tek düğümü ve en yeni günlük satırlarını kontrol edin.

Trafik yanlış rotayı kullanıyor

Kural sırasını, duraklatma durumunu, Varsayılan Rota'u, Proxy ile Freedom farkını ve koşulun o trafikle eşleşip eşleşemeyeceğini kontrol edin.

Abonelik veya varlık güncel değil

Alma durumunu, sağlayıcı meta verisini, güncelleme zamanını, varlık işleme durumunu ve Kaynaklar'ın inceleme bekleyip beklemediğini kontrol edin.

Günlükler veya istatistikler sessiz görünüyor

Tek temiz yeniden üretim yapın. Sonra Günlük, Hata Ayıkla, Gözlemlenebilirlik, gecikme, paket kaybı ve veri sayaçlarını karşılaştırın.

Topluluk desteği mi gerekiyor?

Sorunu bir kez yeniden ürettikten sonra odaklı tek rapor paylaşın. Tunna sürümünü, düğümün yerel mi abonelikten mi olduğunu, seçili protokolü, beklenen rotayı ve denemeden sonraki en yeni günlük girdilerini ekleyin.

Paylaşmadan önce UUID'leri, parolaları, Reality anahtarlarını, düğüm bağlantılarını ve abonelik URL'lerini gizleyin.

Her bağlantı sorunu için ilk geçiş

  1. Bilinen tek düğüm seçin

    Son gecikme verisi olan yerel düğüm veya abonelik düğümü kullanın. Aynı test sırasında birkaç düğüm arasında geçiş yapmayın.



  2. Basit yönlendirme kullanın

    Test sırasında Varsayılan Rota olarak Proxy kullanın ve özel kuralları duraklatın. Böylece düğüm sorunlarını kural sorunlarından ayırırsınız.



  3. Manuel başlatın

    Temel bağlantı çalışana kadar otomatik başlatmayı bir kenara bırakın. Güç'a bir kez dokunun ve denemenin bitmesini bekleyin.



  4. Temizleyin ve yeniden üretin

    Günlükleri temizleyin, yalnızca ilk deneme çok sessizse Hata Ayıkla'ı açın, bir kez yeniden üretin, sonra önce en yeni girdileri okuyun.



  5. Her seferinde tek parçayı geri açın

    Düğüm çalıştıktan sonra kuralları, varlıkları, otomatik başlatmayı ve gelişmiş ayarları yavaşça geri açın.

Yaygın belirtiler

BelirtiÖnce kontrol edinNe deneyebilirsiniz
Kullanılabilir Düğüm YokDüğüm ve AboneliklerYerel düğüm ekleyin, düğüm bağlantısını tarayın veya yapıştırın ya da abonelik profilini güncelleyin.
BağlanılamadıProtocol, transport ve güvenlikDüğümü sağlayıcı profiliyle karşılaştırın. Server Name ve Address çoğu zaman farklıdır.
Kaydet devre dışıManuel düğüm alanlarıSeçili protokol için gerekli address, port ve kimlik bilgisi değerlerini doldurun.
Tünel başlıyor sonra duruyorEn yeni günlük girdileriGünlükleri temizleyin, tek deneme için Hata Ayıkla'ı açın, manuel başlatın, sonra ilk başlatma hatası veya yapılandırma çakışması için en yeni girdileri okuyun.
Tünel başlamıyorDüğüm ve rota yapılandırmasıTek yeniden üretim için Hata Ayıkla kullanın. Çakışma genellikle seçili düğümün, transport'un, güvenliğin, rotanın, DNS'in veya tunnel ayarının tek tutarlı kurulumu anlatmadığı anlamına gelir.
Güç takılmış görünüyorNetwork Extension durumuGörünür Güç denetimi hâlâ bağlanırken veya bağlantıyı keserken uzun basmayı kabul ediyorsa Network Extension'ı yeniden başlatmak için bunu kullanın. Güç kapalı, başarısız, sessiz veya uzun basılamıyorsa bunun yerine Sıfırla ekranını kullanın.
Trafik proxy üzerinden gitmiyorYönlendirme Varsayılan Rota'un Proxy olduğunu doğrulayın veya daha geniş direct kuralların üstüne bir Proxy kuralı ekleyin.
Bağlı, ama sayfalar hâlâ yüklenmiyorTrafik akışıVarsayılan Rota Proxy ayarlı bilinen tek düğümü test edin. Rota veya ad arama belirsizse tek deneme için Access ya da DNS günlüklerini kullanın.
Yerel cihazlar kayboluyorÖzel Alt AğlarÖzel alt ağ trafiğinin VPN tüneline girip girmemesi gerektiğini kontrol edin. Tek yönlendirici, yazıcı, NAS veya yerel servis adresi test edin.
Yalnızca DNS, TLS, HTTP, QUIC veya uygulama protokolü kuralları başarısızPaket Analizi ve Etki alanı StratejiÖnce basit bir alan adı kuralı kullanın, sonra yalnızca kuralın gerçekten ihtiyaç duyduğu tanıma özelliklerini açın.
IPv6 açıldıktan sonra siteler değişiyorIPv6 rota planıIPv6'yı kapatın ve aynı site testini tekrarlayın. Yalnızca ağ, sağlayıcı, kurallar ve varlıklar bu yolu desteklediğinde tekrar açın.
Bir kural eşleşmiyorKural sırası ve koşullarKuralı yukarı taşıyın, duraklatmasını kaldırın, alan adı türünü kontrol edin ve uygulama protokolü kuralları için Paket Analizi kullanın.
Varlık kuralı kayıt bulamıyorYüklü varlıklarÖn tanımlı varlık ekleyin veya uzak varlığı güncelleyin, işlemenin bitmesini bekleyin, sonra Varlık sekmesinde tekrar arayın.
Abonelik başarısız, süresi dolmuş veya eskiDurum alt bilgisi, ağ ve Kaynak URLBağlantıyı, sağlayıcı URL'sini, User Agent değerini, sağlayıcı süre sonunu ve alınan profilin hâlâ kullanılabilir düğüm bağlantıları içerip içermediğini kontrol edin.
Kaynaklar içinde İçe Aktar devre dışıSeçim ve bekleyen alma işlemleriEn az bir öğe seçin, sonra abonelik düğümlerinin veya kural varlıklarının alınmasının bitmesini bekleyin. İçe aktarmadan önce başarısız veya istemediğiniz öğelerin seçimini kaldırın.
Kayıt BulunamadıGünlük kontrolleriGünlük seviyesini yükseltin, Access veya DNS'i yalnızca test için açın, sorunu yeniden üretin, sonra günlük ayrıntısını düşürün.
Pil, veri veya depolama kullanımı yüksek görünüyorGünlük ve sağlık kontrolleriTestten sonra Hata Ayıkla, Access ve DNS günlüklerini kapatın. Aktif olarak düğüm karşılaştırmıyorsanız sağlık kontrolü aralıklarını uzatın veya concurrency değerini düşürün.
Sağlayıcı güncellemesi yönlendirmeyi değiştirdiAbonelik temizliğiSağlayıcı yenilemesi düğümleri kaldırdıktan veya yeniden adlandırdıktan sonra abonelik düğümlerini hedefleyen kuralları gözden geçirin.

Sık Sorulan Sorular

Bunu kılavuzun kısa özeti gibi kullanın. Her yanıt, işi yöneten ekrana veya ayar ailesine işaret eder.

Kurulum

Başlatma ve içe aktarma

Tunna bağlanmadan önce neye ihtiyacım var?
Yerel düğüm, abonelik URL'si, QR kodu, sağlayıcı bağlantısı, Tunna paylaşım bağlantısı veya manuel sunucu bilgileri gerekir; sonra ilk Güç dokunuşu Apple Network Extension girdisini kurar.
Kaynaklar ne işe yarar?
Kaynaklar, bir şey kaydedilmeden önce içe aktarılan düğümleri, kuralları, abonelikleri, kopya uyarılarını ve gerekli alma işlemlerini inceleme ekranıdır.
Abonelik yerine ne zaman yerel düğüm kullanmalıyım?
Yönettiğiniz tek sunucu için yerel düğüm kullanın. Değişen düğüm listesini, kotayı, süre sonunu, profili veya destek bağlantısını sağlayıcı yönetiyorsa abonelik kullanın.
Hangi bağlantılar gizlidir?
Düğüm bağlantılarını, QR kodlarını, abonelik URL'lerini, Tunna paylaşım bağlantılarını, UUID'leri, parolaları ve Reality anahtarlarını kimlik bilgisi gibi düşünün.
Düğüm

Düğümler ve sağlayıcılar

Hangi protokolü seçmeliyim?
Sağlayıcının söylediği protokolü seçin: VLESS, VMess, Trojan veya Shadowsocks. Bir protokolü başka bir protokole çevirmeyin.
Address, port, server name ve path nereye yazılır?
Address ve Port sunucunun dinlediği yeri gösterir; transport path, TLS server name, Reality anahtarları ve fingerprint değerleri kendi transport veya güvenlik alanlarına yazılır.
Gecikme noktaları ve değerleri ne anlama gelir?
Son erişilebilirliği ve RTT'yi özetlerler. Stats'ı açmak için onlara dokunun; ZAP, Top 10 veya sıralamaya güvenmeden önce kontrollerin ısınmasını bekleyin.
Abonelik neden başarısız olur veya eski görünür?
Kaynak URL'yi, ağı, User Agent değerini, sağlayıcı süre sonunu, alma durumunu ve alınan profilin hâlâ desteklenen düğüm bağlantıları içerip içermediğini kontrol edin.
Kurallar

Yönlendirme kararları

Varsayılan Rota ne yapar?
Varsayılan Rota, hiçbir kuralın yakalamadığı trafiği işler. Geniş proxy kullanımı için Proxy, doğrudan trafik için Freedom veya engelleme için Blackhole kullanın.
Bir kural neden eşleşmez?
Kuralı daha geniş kuralların üstüne taşıyın, duraklatmasını kaldırın, alan adı türünü veya IP aralığını doğrulayın; kural HTTP, TLS veya BT uygulama protokolü tanımaya bağlıysa Paket Analizi'i kontrol edin.
Kural düzenleme sekmeleri nasıl okunmalı?
Önce sonuçtan başlayın, sonra yalnızca gereken koşulları ekleyin: alan adları, IP aralıkları, portlar, ağ türü, protokol, uygulama protokolü veya varlıklar.
On-Demand'ı ne uyandırabilir?
Normal alan adı girdileri veya kullanılabilir GeoSite kayıtları olan duraklatılmamış Proxy kuralları kullanın; Varsayılan Rota, yalnızca IP, yalnızca GeoIP, portlar ve duraklatılmış kurallar tüneli uyandırmaz.
Varlıklar

Varlıklar ve eşleşme

GeoSite ile GeoIP arasındaki fark nedir?
GeoSite alan adlarını gruplar; GeoIP IP aralıklarını gruplar. Host adları için GeoSite, yalnızca IP tabanlı yönlendirme bilinçliyse GeoIP kullanın.
Varlık destekli kural neden kayıt bulamaz?
Ön tanımlı GeoSite veya GeoIP varlıklarını yükleyin, güvenilen uzak varlığı güncelleyin ve Varlık sekmesinde arama yapmadan ya da kuralı değerlendirmeden önce alma ve işlemenin bitmesini bekleyin.
Etki alanı Strateji'yi ne zaman değiştirmeliyim?
Sıradan alan adı yönlendirmesi için AsIs kullanın; IPIfNonMatch veya IPOnDemand'ı yalnızca IP kurallarının DNS sonuçlarını görmesi gerektiğinde ve ek DNS işini kabul ettiğinizde kullanın.
Paket Analizi ne ekler?
Paket Analizi desteklenen trafikten hedef adlarını ve uygulama protokollerini tanıyabilir; eşleşmeye yardım eder ama Proxy veya Direct kararını tek başına vermez.
Tünel

Tünel davranışı

Otomatik Bağlan ne olmalı?
Test sırasında Never kullanın. Düğüm güvenilir olduktan sonra Always On, yalnızca yönlendirme kuralları tüneli uyandırmaya hazır olduğunda On-Demand kullanın.
Bağlantıyı Kes On Sleep ne yapar?
Cihaz uyuduğunda Apple'dan VPN tünelini durdurmasını ister. Bozuk düğümü onarmak için değil, pil duyarlı kullanım için kullanın.
Güvenilir Ağlar nasıl çalışır?
Güvenilir Ağlar, Tunna'nın tünelden kaçınması veya tüneli durdurması gereken Wi-Fi ya da hücresel girdileri tanımlar; Kaydet alt sayfayı kaydeder, İptal değiştirmeden bırakır.
IPv6 veya ağ yönlendirme anahtarlarını açmalı mıyım?
Yalnızca cihazınızın, ağınızın, sağlayıcınızın ve kurallarınızın kaldırabileceği trafik kategorilerini ve IPv6 yollarını açın; VPN'e girmek trafiğin otomatik olarak proxy üzerinden gittiği anlamına gelmez.
Gözlemlenebilirlik

Günlükler, kontroller ve istatistikler

Sağlık kontrolleri ne sıklıkta çalışmalı?
Kısa aralıkları yalnızca düğüm seçerken kullanın; gecikme ve durum kararlı olduğunda daha uzun aralıklar pil ve veri tasarrufu sağlar.
Düğüm renkleri ne anlama gelir?
Renkler son sağlık kontrolü sonuçlarını özetler: hızlı, yavaş, başarısız veya bilinmeyen. Bilinmeyen genellikle düğümün yakın zamanda kontrol edilmediği anlamına gelir.
Hata Ayıkla günlükleri ne zaman açılmalı?
Hata Ayıkla'ı tek temiz yeniden üretim için veya destek istediğinde açın; sonra pil, depolama ve veri harcadığı için log seviyesini düşürüp Access ya da DNS günlüklerini kapatın.
Günlüklerde önce neyi okumalıyım?
Başarısız başlatma veya trafik testinden sonra en yeni girdiyi okuyun. İlk somut hata genellikle eski gürültüden daha değerlidir.
Kurtarma

Sıfırlama ve destek

Network Extension'ı ne zaman sıfırlamalıyım?
Güç uzun basmayı yalnızca bağlanma veya bağlantı kesme takılı kaldığında kullanın; aksi durumda Sıfırla sayfasından Sıfırla Network Extension kullanın.
Kullanıcı verilerini ne zaman sıfırlamalıyım?
Yalnızca Yönlendirme, Düğüm, Varlıklar, Abonelikler, Günlük, Tünel veya Gözlemlenebilirlik gibi bozuk alanı sıfırlayın. Tümünü Sıfırla son çaredir.
Desteğe ne göndermeliyim?
Tunna sürümünü, düğüm kaynağını, protokolü, transport'u, güvenliği, beklenen rotayı, ağ türünü, en yeni günlükleri ve son içe aktarmaları, güncellemeleri veya sıfırlamaları gönderin.
Neleri gizlemeliyim?
Düğüm parolalarını, UUID'leri, Reality anahtarlarını, abonelik URL'lerini, sunucu bağlantılarını ve kimlik bilgisi içeren kopyalanmış Hata Ayıkla JSON'u gizleyin.

Sıfırla'i dikkatli kullanın

Sıfırla Network Extension sistem VPN girdisini yeniden oluşturur. Kullanıcı Verilerini Sıfırla seçili uygulama ayarlarını kaldırabilir ve geri alınamaz. Tümünü Sıfırla yerine hedefli sıfırlama seçeneklerini tercih edin.

Güç anlamını tünel durumuna göre değiştirir

Dokunma ve uzun basma eylemlerini Tunna'nın gerçek durumuna göre kullanın. Uzun basma, tünel sağlıklıyken kolaylık eylemidir; yalnızca tünel takıldığında kurtarma eylemidir.

Bu kartları bu görünümdeki görünür etiketler için bir harita gibi kullanın. Her kart bir alanı, denetimi veya durum öğesini adlandırır ve değiştirmeden ya da ona güvenmeden önce ne işe yaradığını açıklar.

Ekrandaki terimler

Bunlar bu görünümdeki denetimler, durumlar veya ölçümlerdir. Özellik vaadi gibi değil, ekranda gördüğünüz terimlerin kısa açıklaması gibi okuyun.

İlk dokunuş

Henüz sistem VPN girdisi yokken ilk Güç dokunuşu Tunna'nın Apple Network Extension girdisini kurar. Trafiğin geçmesini beklemeden önce sistem VPN istemini onaylayın.

Always On ile Bağlı

Uzun basma Always On'u kapatır ve tüneli durdurur. On-Demand'ı kapatmaz. On-Demand yeniden başlatma döngüsü yaratıyorsa tanı sırasında Tünel ayarlarında Otomatik Bağlan'i tekrar Never yapın.

Güvenilen ağda bağlantı kesik

Uzun basma, geçerli güvenilen ağı yalnızca Güç bağlantı kesik durumdayken güvenilmeyen olarak işaretleyebilir. Tünel hâlâ güvenilen ağda bağlıysa otomatik bağlantı kesmeyi bekleyin, tanı sırasında ilgili otomatik bağlanma modunu Never yapın veya ağı Güvenilir Ağlar'ten kaldırın.

Bağlanıyor veya bağlantıyı kesiyor

Güç bağlanıyor veya bağlantıyı kesiyor durumunda kalırsa ve görünür denetim uzun basmayı kabul ediyorsa Network Extension'ı yeniden başlatmak için Güç'a uzun basın. Güç kapalı, başarısız, sessiz veya uzun basılamıyorsa Sıfırla ekranını kullanın.

Kullanıcı Verilerini Sıfırla seçenekleri sade dille

Yalnızca bozuk kısmı sıfırlayın. Tümünü Sıfırla, Tunna uygulama verilerini yeni kurulum biçimine döndürür ve son çare olmalıdır.

Bu kartları bu görünümdeki görünür etiketler için bir harita gibi kullanın. Her kart bir alanı, denetimi veya durum öğesini adlandırır ve değiştirmeden ya da ona güvenmeden önce ne işe yaradığını açıklar.

Trafik planı

Bu seçenekler Tunna'nın bağlanmak için neyi kullandığını ve trafiği nasıl sıraladığını etkiler.

Yönlendirme

Rota planınızı kaldırır ve kural davranışını varsayılan kuruluma döndürür.

Düğüm

Kaydedilmiş düğümleri kaldırır ve yerleşik direct, block ve DNS girdilerini geri getirir. Kaldırılan düğümleri gösteren kurallar geçerli Proxy düğümüne düşebilir; bu yüzden yeniden bağlanmadan önce bu kuralları duraklatın veya yeniden atayın. Rota planının da kaldırılmasını istiyorsanız Yönlendirme'i de sıfırlayın.

Abonelikler

Sağlayıcı profillerini ve abonelik düğümlerini kaldırır. Bu düğümleri gösteren kurallar geçerli Proxy düğümüne düşebilir; bu yüzden yeniden bağlanmadan önce onları duraklatın veya yeniden atayın. Rota planının da kaldırılmasını istiyorsanız Yönlendirme'i de sıfırlayın.

Varlıklar

GeoSite ve GeoIP kayıtlarını kaldırır. Yalnızca bu kayıtlara bağlı kurallar, geniş ve boş kurallara dönüşmesin diye duraklatılır.

Tünel davranışı

Bu seçenekler bağlantı tanımayı ve tünel varsayılanlarını özgün değerlerine döndürür.

Tünel

Otomatik Bağlan ve Bağlantıyı Kes seçimlerini, güvenilen ağları, ağ yönlendirme denetimlerini ve IPv6 davranışını sıfırlar.

Paket Analizi

Hedef tanımayı, hariç tutulan alan adlarını, Yalnızca Meta Veriler davranışını ve Yalnızca Yönlendirme davranışını sıfırlar.

Inbound alanı

Tunna'nın tünel içinde kullandığı yerel giriş noktasını varsayılan biçimine döndürür.

Politika

Zaman aşımı, buffer ve kaynak politikası davranışını varsayılanlara döndürür.

Protocol

Çoklu İletim ile Freedom, Blackhole ve DNS varsayılanlarını geri getirir. Mevcut proxy düğümleri sunucu kimliğini korur; uygun düğümler varsayılan multiplexing davranışını alır.

Tanı kayıtları

Bu seçenekler Tunna'nın davranışı kontrol ederken veya açıklarken sakladığı kayıtları etkiler.

Günlük

Günlük ayrıntısı seçimlerini varsayılanlara döndürür.

Gözlemlenebilirlik

Sağlık kontrolü geçmişini ve kullanım/gecikme kayıtlarını temizler, sonra kontrol ayarlarını varsayılanlara döndürür.

Tünel başlıyor sonra duruyorsa veya başlamıyorsa

Güç tüneli başlatıyor gibi görünüp bağlantısı kesik duruma düşüyorsa veya tünel başlamıyorsa bunu kullanın. Amaç tek yeni deneme ve ilk işe yarayan hatadır.

  1. Testi sadeleştirin

    Bilinen tek düğüm seçin, yönlendirmeyi basit tutun ve araştırırken otomatik başlatmayı kapatın. Birkaç özellik aynı anda değişiyorsa günlüğe güvenmek zorlaşır.



  2. Tek deneme için Hata Ayıkla'ı açın

    Günlük ekranını açın, eski girdileri temizleyin ve log seviyesini Hata Ayıkla'a yükseltin. Access veya DNS'i yalnızca sorun trafik akışı ya da ad çözümlemeyle ilgiliyse açın.



  3. Manuel başlatın

    Bağlantı ekranına dönün ve Güç'a bir kez dokunun. Hemen düğüm değiştirmek yerine Tunna'nın denemeyi bitirmesini bekleyin.



  4. Önce en yeni girdileri okuyun

    Başlatma denemesinden sonraki ilk hatayı arayın. Yapılandırma çakışmasına işaret ediyorsa düğüm protokolünü, transport'u, güvenliği, server name'i, rotayı, DNS'i ve tunnel ayarlarını sağlayıcı profiliyle karşılaştırın.



  5. Günlük ayrıntısını tekrar düşürün

    Testten sonra destek açık tutmanızı istemediyse log seviyesini düşürün ve ek Access ya da DNS günlüklerini kapatın. Hata Ayıkla pil, veri, depolama ve dikkati hızlı tüketebilir.

Tünel takıldığında Apple Network Extension'ı sıfırlayın

Bunu eski veya karışmış sistem VPN girdisi için kullanın. Bozuk düğüm profilini düzeltmez; önce düğümü ve yönlendirmeyi test edin.

  1. Denetim takılıyken Güç uzun basmayı deneyin

    Başlatma veya durdurma denemesinden sonra Güç hâlâ bağlanıyor ya da bağlantıyı kesiyorsa ve görünür denetim uzun basmayı kabul ediyorsa Güç'a uzun basın. Tunna Network Extension girdisini kaldırır ve yeniden kaydeder.



  2. Uzun basmayı normal bağlantısı kesik sıfırlama gibi kullanmayın

    Tünel bağlantısı kesik, başarısız ya da sessizse veya ilerleme sırasında uzun basılamayan eski bir Güç denetimi gösteriliyorsa bilinçli Network Extension sıfırlaması için Sıfırla ekranını kullanın.



  3. Ayarlar sıfırlama yolunu kullanın

    Sıfırla sayfasını açın, sonra Sıfırla Network Extension'ı seçin. Sıfırlamayı onaylayın. Tunna tüneli durdurur, sistem VPN girdisini kaldırır ve yenisini kaydeder. Sıfırla Network Extension devre dışıysa henüz sistem VPN girdisi yoktur; oluşturmak için Güç'a bir kez dokunun, istenirse VPN iznini onaylayın, hâlâ gerekiyorsa bu sıfırlamaya geri dönün.



  4. Sıfırlamadan sonra manuel başlatın

    Düğüm'a dönün, bilinen bir düğüm seçin, yönlendirmeyi basit tutun ve Güç'a dokunun. Sistem tekrar VPN izni isterse onaylayın.

Destek için kullanışlı bilgiler

  • Hakkında içindeki Tunna uygulama sürümü.
  • Tunna topluluğuna mı sorduğunuz yoksa abonelik profilindeki sağlayıcı destek bağlantısını mı kullandığınız.
  • Düğümün yerel mi abonelikten mi olduğu.
  • Seçili protokol, transport ve güvenlik adları.
  • Varsayılan Rota ve eşleşmesini beklediğiniz kuralın adı.
  • Sorunun yalnızca Wi-Fi, hücresel ağ veya güvenilen ağda olup olmadığı.
  • Sorunu yeniden ürettikten sonraki en yeni günlük girdileri.
  • Sorundan hemen önce abonelik güncellemesi, varlık güncellemesi, kural düzenlemesi, içe aktarma veya sıfırlama olup olmadığı.
  • Sorunun yapıştırılmış bağlantıdan, QR kodundan, sistem paylaşım bağlantısından, command link'ten veya Siri kısayolundan gelip gelmediği.
  • Hata Ayıkla'ın Yapılandırma Not Found, Yapılandırma Parse Hata veya Yapılandırma Yüklenemedi gösterip göstermediği.

Çeşitli içindeki destek ekranları

Bunları yalnızca Düğüm, Yönlendirme, Tünel, Abonelikler, Varlıklar, Gözlemlenebilirlik ve Günlük içindeki olağan kontroller sorunu açıklamadığında kullanın.

Bu kartları bu görünümdeki görünür etiketler için bir harita gibi kullanın. Her kart bir alanı, denetimi veya durum öğesini adlandırır ve değiştirmeden ya da ona güvenmeden önce ne işe yaradığını açıklar.

Ekrandaki terimler

Bunlar bu görünümdeki denetimler, durumlar veya ölçümlerdir. Özellik vaadi gibi değil, ekranda gördüğünüz terimlerin kısa açıklaması gibi okuyun.

Hakkında

Sorun bildirirken Uygulama Sürümü kullanın. Topluluk, Tunna topluluk bağlantısını açar.

Sıfırla

Tehlike Bölgesi içinde Sıfırla Network Extension ve Kullanıcı Verilerini Sıfırla bulunur. Tunna, seçili uygulama ayarlarının sıfırlamadan sonra geri yüklenemeyeceği konusunda uyarır.

Hata Ayıkla

Hata Ayıkla çalışan yapılandırmayı genişletilebilir JSON olarak gösterir. Yalnızca destek isterse JSON'un ilgili bölümünü kopyalamak için bir satıra uzun basın.

Paylaşmadan önce gizli bilgileri gizleyin

Ekran görüntüsü veya günlük gönderirken düğüm parolalarını, UUID'leri, abonelik URL'lerini, Reality anahtarlarını ve başka birinin sunucunuzu kullanmasına izin verebilecek bağlantıları gizleyin.

Hata Ayıkla'ı tekrar kapatın

Hata Ayıkla'ı tek temiz yeniden üretim için veya destek istediğinde kullanın. Sonra hâlâ gerekmiyorsa log seviyesini tekrar düşürün ve Access ya da DNS'i kapatın. Hata Ayıkla pil, depolama ve veri açısından gürültülü ve maliyetlidir.